Отношения коммунальных служб города и населения простыми не назовешь. Всего за год с небольшим существования КП “Харьковские тепловые сети” население задолжало ему 90 миллионов гривен. Говорят, денег хватило бы на закупку такого количества газа, которое бы обеспечило всем нам беспроблемное существование с теплом и горячей водой всю зиму. Но вот беда: харьковчане не платят, и поступают так многие из них вовсе не в силу своей природной вредности, а скорее по причине финансовой несостоятельности.
“Если я оплачу все коммунальные услуги, мы всей семьей вымрем, как
мамонты… Они нас загоняют в могилу… Это геноцид против простых людей”,
– все эти высказывания принадлежат жителям одного из салтовских домов, а
точнее — дома N 177а по улице Краснодарской. Люди прожили в нем более 20
лет и не имели до середины девяностых никаких долгов по коммунальным
платежам, а теперь вот хоть и неприятно в должниках ходить, а многим
приходится.
– Наша семья состоит из четырех человек. Дочка не работает, внуку 7 лет,
я зарабатываю 55 гривен в месяц, считай, деньги приносит в семью один
муж. В итоге нам вчетвером приходится жить на 300 гривен в месяц, –
рассказывает председатель домового комитета Людмила Петровна, — а это
меньше, чем прожиточный минимум на одного украинца. Еще и заплатить
коммунальные услуги нужно. До прошлого года мы платили за холодную воду по
счетчику, но после поломки, а точнее, после “ремонта” водомера,
установленного в доме, нам выставляют счета по 13 гривен на человека. У
меня в квартире прописано 5 человек, летом, кроме нас с мужем, целыми
днями никого нет дома, а оплатить по счету нужно потребление 17 кубов за
каждого. Мало того, что я не потребляю столько воды, так у меня же и денег
таких нет.
А тут еще и проблемы с теплом добавились. Шестнадцатиэтажку на
Краснодарской подключили к теплоснабжению 16 октября. За три дня до начала
отопительного сезона в домах держались стабильные 10 градусов по Цельсию.
Сейчас, пока еще на улице относительно тепло, и в квартирах терпимо. А вот
зимой, по словам жителей этого дома, температура держится на уровне 12
градусов, приходится спать в одежде, для стариков купание становится
героизмом: того и гляди, заработаешь воспаление легких. Людмила Петровна
добивается справедливости уже не первый год. С 98-го с началом каждого
отопительного сезона она ведет подробные записи: аккуратно отмечает в
специальной тетрадке, какая температура у нее в каждой из четырех комнат,
какая — за окном, и температуру горячей воды. В конце прошлого года от
имени всего дома в районный филиал теплосетей жители дома 177а направили
заявление о том, что в течение ноября-декабря в квартирах температура не
выше 14 градусов, а горячей водой пользуются только до 6-го этажа.
Сотрудники филиала отреагировали, мягко говоря, неадекватно, а именно:
посетив три квартиры во всем доме, сделали их владельцам перерасчет за
потребленные услуги. Корректировка касалась только одного дня, именно
того, когда три квартиры были почтены благосклонностью работников этой
службы.
А вот и совсем свежий случай. 7 октября Варвара Павловна, живущая в 22-й
квартире, пожаловалась в “Теплосети” на то, что из горячего крана льется
не совсем горячая вода. “Вот приходит сотрудник и говорит: “Ой, я забыла
термометр взять, сейчас сбегаю к себе домой”. Возвращается с каким-то
термометром, за пятнадцать минут сливает 70 литров воды, ведь сразу не
польется вода нужной ей температуры (за нее платить, между прочим, мне) и
проводит замер”. Как Варвара Павловна так опростоволосилась, сама не
понимает, только по простоте душевной подкрепила своей подписью акт, в
котором значилось, что на момент проверки температура горячей воды
составляла целых 48 градусов. Сразу после ухода сотрудницы районного
филиала КП “ХТС” температура воды оказалась ниже 40 градусов…
Наталья АМИРХАНЯН
