Руководство Харьковской налоговой администрацией считает, что в отношениях с плательщиками нужен цивилизованный подход. По словам председателя ГНА в Харьковской области Виктора Чабаненко, из более 12 тысяч проверок, проводимых инспекторами, только 206 налогоплательщиков остались недовольны работой ГНА.